Webcam Logitech Orbit Sphere AF

Pochi giorni fa ho comprato questa webcam. Non appena installata ho notato subito il seguenti problema:
Il sistema rilevamento del volto non funziona correttamente. Smette di seguire la persona ed improvvisamente si blocca rimanendo puntato verso un’area dove non c’e’ nessun volto. Questo accade sia con la funzione ‘segui un volto’ che con quella ‘segui piu’ volti’.

Ho provato anche a re-installare il software senza successo.

Mi potete aiutare? Grazie
Jo

Ciao Jo! scusami mi potresti fornire il modello esatto della Cam?

E' una Logitech Orbit Sphere AF